Términos de Uso

Al acceder y usar el sitio web iccomaderas.com y los servicios de Distribuidora ICCO, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos abandonar el sitio.

Distribuidora ICCO comercializa leña de eucalipto, carbón vegetal y palos de eucalipto para clientes mayoristas y minoristas en Lima Metropolitana. Las imágenes son referenciales — el producto físico puede variar ligeramente en tamaño, color o forma debido a su naturaleza orgánica.

Todos los precios se entregan por cotización personalizada vía WhatsApp o email. Las cotizaciones tienen validez de 7 días calendario desde la fecha de envío, y están sujetas a disponibilidad de stock y tipo de cambio vigente. Los precios incluyen IGV (18%) salvo indicación contraria.

Para confirmar un pedido se requiere abono del 50% como adelanto y el saldo contra entrega. Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Yape
• Plin
• Transferencia bancaria (BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank)
• Efectivo contra entrega

Para pedidos corporativos emitimos factura electrónica al momento del despacho.

Realizamos entregas en los 30+ distritos de Lima Metropolitana en un plazo de menos de 24 horas para pedidos confirmados antes de las 6:00 p.m. Los pedidos urgentes (mismo día) están sujetos a disponibilidad de ruta.

El cliente debe garantizar acceso al punto de descarga. Si por causas ajenas a ICCO no se puede realizar la entrega en la fecha pactada, se reprogramará sin costo adicional.

Si el producto entregado no coincide con lo solicitado o presenta defectos visibles, el cliente puede reportarlo dentro de las 24 horas posteriores a la entrega vía WhatsApp al +51 971 494 862, adjuntando fotos. Procesaremos el cambio o reembolso según corresponda.

No procede devolución para productos consumidos parcial o totalmente, ni para pedidos personalizados.

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseño, código) es propiedad de Distribuidora ICCO o se usa bajo licencia. Está prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.

Distribuidora ICCO no se hace responsable del uso indebido o aplicaciones no recomendadas de sus productos (uso de leña en interiores sin ventilación adecuada, manipulación de palos sin equipo de protección, etc.). El cliente asume la responsabilidad del uso final del producto.

Estos Términos pueden ser modificados en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página al momento de la transacción.

Última actualización: 15 de mayo de 2026.

Estos Términos se rigen por la legislación de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los juzgados de Lima Metropolitana.